Tangerang, - Diduga Buruknya pelayanan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan cabang Citra Raya dikeluhkan oleh para ahli waris akan lamanya proses klaim pencairan Jaminan Kematian (JKM) BPJS Ketenagakerjaan PBI yang iurannya dibayarkan oleh Pemda Kabupaten Tangerang dibawah Dinas Sosial Kabupaten Tangerang.
Salah satu ahli waris dari Alm. Emmi Bonang Bin Nasim, Rupiah BT Endih mengatakan dirinya sudah menyerahkan berkas proses pengajuan klaim JKM BPJS Ketenagakerjaan dari bulan Agustus dan dinyatakan lengkap oleh pihak BPJSTK akan tetapi sampai hari ini belum juga ada kejelasan kapan pencairannya.
"Berkas pengajuan saya sudah masuk sejak bulan Agustus sampai dengan sekarang tidak ada kejelasan klaim JKM BPJSTK Almarhum suami saya belum juga cair, sebenarnya berapa lama sih prosesnya," ungkapnya kesal.
Dirinya juga mengatakan sangat membutuhkan uang tersebut selain buat kebutuhan sehari - hari dan untuk biaya anaknya sekolah.
Kepala pelayanan BPJS Ketenagakerjaan cabang Citra Raya, Bapak Moko waktu dikonfirmasi oleh awak media tidak memberikan jawaban apapun terkait proses pencairan. Klaim dari ahli waris Alm.Emmi tersebut.
Begitu juga Kepala Dinas Sosial Kabupaten Tangerang Azis Gunawan saat di konfirmasi oleh awak media juga tidak memberikan jawaban apapun.
(*/Acy)
